問與答目錄

購物與預訂相關

請將有需求的商品加入購物車,並按照指引填入取貨(或郵寄)、付款資訊,即可預訂完成。
第一次使用網站訂購,推薦閱讀「網站訂購說明(施工中)」

  1. 門市取貨付款(現金/信用卡)
  2. 線上刷卡(使用綠界支付,各家銀行的VISA、MASTER及JCB信用卡皆可使用))
  3. 匯款 (詳細請見下方「匯款資訊」,並於匯款後以LINE通知我們)

目前尚未與業者配合貨到付款與超商取貨之方式。

若於LINE官方帳號訂購,請於確認訂購明細後,小編告知的最後匯款日前完成匯款(臨櫃/網路銀行/超商ATM皆可),並提供您的帳號後五碼,收貨人姓名、電話及地址(請告知完整縣市區域)。
確認到帳才會排入製程,若超過最後匯款日,訂單會延至下一個出貨日(小編會視訂單狀況回覆下一個出貨日期),寄出後會再提供宅配單號以便貴賓查詢運送狀況。

公司帳戶資訊:
第一銀行 007 北台中分行
帳號:403-10-075488
戶名:我要成為蛋捲王有限公司

會員紅利點數是似錦堂回饋給會員的福利,
累積的紅利點數可在下次消費時享用折扣,1點等於1元,
消費金額滿100元起可抵用。
使用的效期請按活動指定效期為準。

門市資訊

產品保存方式

似錦堂的產品沒有添加物,請參考以下說明:

● 輕巧包保存期限:
標示於外包裝,請放在陰涼處且勿曬太陽。

● 文青方盒保存期限:
標示於外包裝,請放在陰涼處且勿曬太陽,未食用完畢之前,封口貼紙請重複使用,請勿完全撕除。
(蛋捲食用完畢,可將文青方盒洗乾淨晾乾,重複運用的用途很多喔!)

※ 以上包裝材質、密封性之規格不同,保存狀況亦不同。

寄件與配送

運費政策
本島/離島單筆訂單滿 NT $1,800免運 (訂單總金額折扣後)
單筆未滿 NT$1,800,酌收包裝運費200元

黑貓宅急便配僅能選擇希望送達時段,無法指定時間。
希望送達時段選擇:中午前(9:00-13:00) / 下午(14:00-18:00)
如遇特殊節日(繁盛期),因黑貓宅急便貨量過大,商品無法於希望時段送達,請留意官網、LINE、Facebook之最新訊息。

請洽LINE官方帳號,留下您的訂購大名與問題描述,將有專員盡快為您服務。
(服務時間 09:00~18:00)

付款、匯款與發票

第一銀行 007 北台中分行
帳號:403-10-075488
戶名:我要成為蛋捲王有限公司

請在訂單備註貴公司的統一編號,我們會隨貨開立「電子發票證明聯」。
若有需將發票寄送至不同地址等其他需求,請一併在備註註明需求,我們將會按照備註處理。

退換貨事宜

請貴賓收到包裹時,立即確認品項、數量與外觀狀況,如發現商品有任何異常,
請告知您的以下列方式
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電子郵件:[email protected]
告知貴賓的訂購大名、手機號碼、到貨日期、訂單資訊與有問題之產品實物照片,
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